Serviceresidenties

Wat is het?

De service-residentie vangt valide ouderen op. Ze omvat de particuliere woningen bestemd of aangeboden om te huren, verkopen of voor elke andere vorm van gebruik of bewoning, zelfs gratis zodat ouderen zelfstandig kunnen wonen met gemeenschappelijke voorzieningen voor diensten waarop ze vrij een beroep kunnen doen. Een personeelslid is altijd aanwezig in de instelling zowel overdag als ‘s nachts, om elke oproep van een oudere onverwijld te kunnen beantwoorden. Het beschikt ten minste over een EHBO-opleiding, waarvan de geldigheidsdatum niet verstreken is.

De service-residentie biedt bijvoorbeeld een hoteldienst en onderhoud van de gemeenschappelijke delen aan. De activiteiten en vrijetijdsbesteding worden binnen de instelling aangemoedigd, met name door geschikte lokalen, een bibliotheekdienst, televisie, radio, internet ter beschikking te stellen, door feestjes, uitstapjes te organiseren en aan culturele en sportactiviteiten, enz. deel te nemen.

Wie kan ervan gebruik maken?

Serviceresidenties zijn bedoeld voor personen ouder dan 60 met een lichte afhankelijkheid. In een serviceresidentie kunnen ze zelfstandig leven.

Diensten en prijs

Er zijn twee soorten serviceresidenties:

• de beheerder is de inrichtende macht van de woonunits én van de dienstverlening;
• de beheerder is verantwoordelijk  voor de dienstverlening aan de bewoners, maar de bewoner is zelf eigenaar van de woning, heeft het vruchtgebruik ervan of heeft een huurcontract met de eigenaar afsloten (mede-eigenaarschapsregeling).

In beide gevallen worden collectieve voorzieningen ter beschikking van de bewoners gesteld. Denk bijvoorbeeld aan restaurant, cafetaria, wasplaats enz.

Elke serviceresidentie is uitgerust met een oproepsysteem. In de serviceresidentie is er dag en nacht een personeelslid aanwezig om de oproepen onmiddellijk te beantwoorden.

Voor extra verzorging moeten de bewoners een beroep doen op een externe dienst.

De bewoners betalen een maandelijks bedrag met bepaalde toeslagen naar gelang van de gekozen diensten.

Werking

De ouderen worden aangemoedigd om deel te nemen aan het beheer van de serviceresidentie via een participatieve raad. Die is samengesteld uit de bewoners of hun vertegenwoordigers en brengt adviezen uit over de algemene werking van de serviceresidenties.

Elke serviceresidentie moet een leefproject uitwerken met doelstellingen voor het welzijn en de ontplooiing van de ouderen.

Vind hieronder een serviceresidentie voor ouderen in Brussel dat door Iriscare erkend is: