Famiris myIriscare Klachten

Centrum voor Evaluatie van de Autonomie en de Handicap

Waarover gaat het?

In het Brussels Hoofdstedelijk Gewest is Iriscare bevoegd voor de evaluatie van:

  • de zelfredzaamheid bij ouderen (65 jaar en ouder)
  • aandoeningen bij kinderen (jonger dan 21).

Het Centrum voor Evaluatie van de Autonomie en de Handicap (CEAH) bestaat uit een administratief team en een multidisciplinair (para)medisch team.

  • Het CEAH verwerkt aanvragen van de Brusselse kinderbijslaginstellingen om aandoeningen bij kinderen te evalueren met het oog op de eventuele toekenning van verhoogde kinderbijslag.
  • Voor de tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden (THAB) verwerkt het CEAH aanvragen om erkenning van verminderde zelfredzaamheid die de dienst THAB van Iriscare aan het centrum bezorgt.

Welke opdrachten heeft het centrum?

Concreet heeft het CEAH als opdracht om de ernst van een aandoening bij een kind of de mate waarin de zelfredzaamheid van een oudere is verminderd, te bepalen op basis van een evaluatie.

Daartoe onderzoekt het CEAH de begunstigde aan de hand van een reeks vooraf gedefinieerde parameters om de aard en de impact van een aandoening bij een kind (jonger dan 21) of de mate van verminderde zelfredzaamheid bij een oudere (65 jaar en ouder) vast te stellen.

Na het onderzoek deelt het centrum het resultaat van de evaluatie mee aan de betalingsoperatoren, zodat die de eventuele toeslag of tegemoetkoming kunnen uitkeren aan de begunstigde.
Het resultaat van de evaluatie wordt ook per post meegedeeld aan de begunstigde, die vervolgens bepaalde afgeleide rechten kan laten gelden.

Wie dient de aanvragen in bij het CEAH?

De ouder(s), wettelijke vertegenwoordiger of voogd van een kind vragen verhoogde kinderbijslag aan via het kinderbijslagfonds waarbij ze aangesloten zijn. Het kinderbijslagfonds bezorgt deze aanvraag aan het CEAH. Als voor de evaluatie een raadpleging bij het CEAH nodig is, ontvangt het gezin tijdig een brief met de praktische informatie voor die afspraak. Na het onderzoek deelt het CEAH zijn beslissing mee aan het kinderbijslagfonds, zodat dit de toeslag correct kan betalen.

Ouderen met verminderde zelfredzaamheid kunnen een aanvraag indienen bij de dienst THAB van Iriscare. Die bezorgt de aanvraag aan het CEAH. Als voor de evaluatie een raadpleging bij het CEAH nodig is, ontvangt de begunstigde tijdig een brief met de praktische informatie voor die afspraak. Na het onderzoek deelt het CEAH zijn beslissing mee aan de dienst THAB. Op basis van die medische beslissing en de andere administratieve voorwaarden beslist de dienst THAB dan om al dan niet de tegemoetkoming toe te kennen.